1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

DROOM. (eenmanszaak van Jolien Van de Vondel), Oude Molen, 2830 Tisselt, België. Ondernemingsnummer: 0770.697.167. E-mail: jolien@droomduurzamerfeesten.be, telefoon: +32 495 64 72 45.

2. Welke gegevens verzamelen we en waarom?

Contactformulier en e-mail

Als je het contactformulier invult of mailt, verwerken we je naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en de inhoud van je bericht. Rechtsgrond: het nemen van precontractuele maatregelen op jouw verzoek (art. 6.1.b AVG). We gebruiken deze gegevens uitsluitend om je vraag te beantwoorden en een eventuele samenwerking op te starten.

Het formulier wordt verwerkt door Formspree (Formspree Inc., Verenigde Staten), dat het bericht doorstuurt naar het e-mailadres van DROOM. en tijdelijk bewaart in het verzenddossier. Formspree treedt op als verwerker; de doorgifte buiten de EER gebeurt op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Het formulier plaatst geen cookies.

Klantengegevens

Bij een samenwerking verwerken we de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke (boekhoudkundige) verplichtingen. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b) en wettelijke verplichting (art. 6.1.c).

Analytische gegevens

Met jouw voorafgaande toestemming (art. 6.1.a) gebruiken we Google Analytics 4 om het gebruik van deze website te analyseren. IP-adressen worden geanonimiseerd en advertentiefuncties staan uit. Zonder toestemming wordt Google Analytics helemaal niet geladen: het script komt pas op de pagina nadat je op “Alles aanvaarden” klikt. Zie de cookieverklaring.

Afsprakenplanning

Voor het inplannen van kennismakingsgesprekken werken we met Calendly (Calendly LLC, Verenigde Staten). Er staat geen Calendly-venster op deze website; je klikt door naar hun pagina en pas daar gelden hun privacyvoorwaarden en cookies.

Serverlogs

Deze website draait bij Netlify (Netlify Inc., Verenigde Staten). Zoals elke webserver houdt Netlify technische logbestanden bij met onder meer IP-adres, browsertype en opgevraagde pagina. Dat gebeurt voor beveiliging en foutopsporing, op grond van ons gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f), en staat los van de analytische cookies.

3. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Contactaanvragen zonder gevolg: maximaal 1 jaar. Klantendossiers: 7 jaar (wettelijke boekhoudverplichting). Analytische gegevens: maximaal 14 maanden. Jouw cookievoorkeur: 6 maanden. Serverlogs bij de hostingpartner: enkele weken.

4. Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor advertenties. Ze worden enkel gedeeld met de verwerkers die nodig zijn voor onze dienstverlening, en waar dat wettelijk verplicht is:

  • Netlify — hosting van deze website.
  • Formspree — verwerking van het contactformulier.
  • Google Analytics — bezoekersstatistieken, uitsluitend met jouw toestemming.
  • Bunny Fonts — de lettertypes van deze website. Deze dienst is bewust gekozen omdat er geen persoonsgegevens naar Google gaan en geen cookies geplaatst worden.

5. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar tegen de verwerking. Gegeven toestemming kan je altijd intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar jolien@droomduurzamerfeesten.be. We antwoorden binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kan je klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

6. Beveiliging

Deze website wordt aangeboden via een beveiligde HTTPS-verbinding. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

7. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.